Chaque article vendu sur Label Emmaüs est accompagné d’un état qui décrit précisément sa condition. Voici la définition de chacun de ces états.

Neuf

Articles non issus de la seconde main.

• Déco & Mode : objets d’artisanat neufs, créations zéro déchet ou issus de l’upcycling.
• Librairie : livres jamais vendus auparavant.

Comme neuf

Articles n’ayant jamais été utilisés ou portés.

• Déco & Mode : articles issus d’un don direct de marque (déco ou vêtement avec étiquette, jamais porté).
• Appareils reconditionnés : appareils sans rayure, 100 % fonctionnels, testés, vérifiés et nettoyés.
• Librairie : livres en excellent état, éventuellement sous blister. Les pages ne présentent ni salissures, ni plis, ni annotations. La jaquette est intacte.

Très bon état

Articles utilisés seulement quelques fois, dont les imperfections sont signalées dans l’annonce.

• Déco & Mode : articles impeccables ; les toutes petites imperfections éventuelles sont clairement indiquées dans l’annonce.
• Appareils reconditionnés : appareils 100 % fonctionnels, testés, vérifiés et nettoyés. Micro-rayures invisibles à plus de 20 cm.
• Librairie : livres ne présentant pas de signe d’utilisation. Les pages sont en bon état, sans marques ni annotations. La jaquette est intacte.

Bon état

Articles utilisés ou portés de nombreuses fois ; les signes d’usure sont clairement mentionnés dans l’annonce.

• Déco & Mode : articles pouvant présenter des signes d’usure, clairement indiqués dans l’annonce.
• Appareils reconditionnés : appareils 100 % fonctionnels, testés, vérifiés et nettoyés. Micro-rayures visibles à plus de 20 cm.
• Librairie : livres dont la première utilisation est visible. Les pages sont en bon état et peuvent contenir des marques de crayon mineures ou quelques annotations. La tranche et la couverture peuvent présenter des signes d’utilisation.